Reklamacije

Podnesite reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača

Potvrdu o prijemu reklamacije sa brojem šaljemo na Vašu e-poštu.

Dodajte jednu ili više jedinica na koje se reklamacija odnosi (npr. samo unutrašnju).

Zahtev potrošača *

Račun, slip ili kopija — bilo koji dokaz o kupovini. JPG, PNG ili WebP, do 15 MB. Velike fotografije automatski smanjujemo pre slanja.

Nalepnica sa zadnje/bočne strane spoljne jedinice. JPG, PNG ili WebP, do 15 MB. Velike fotografije automatski smanjujemo pre slanja.

Često postavljana pitanja